# Praxis-Hotline by Fonio # LLM-optimierte Informationsdatei # Letzte Aktualisierung: 2025-12-17 ## Unternehmen Name: Praxis-Hotline (Powered by Fonio) Website: https://praxis-hotline.de Branche: Healthcare Technology / Medizinische Kommunikationslösungen Zielgruppe: Arztpraxen, Medizinische Versorgungszentren (MVZ), Fachärzte in Deutschland und Österreich ## Kurzbeschreibung Die Praxis-Hotline ist ein KI-gestützter Telefonassistent für Arztpraxen. Das System beantwortet Patientenanrufe automatisch rund um die Uhr, vergibt Termine und entlastet das Praxispersonal. Die Lösung hilft, deutlich weniger Anrufe zu verpassen und ist vollständig DSGVO-konform mit deutschen Servern. ## Demo-Video Titel: Praxis-Hotline Demo - KI-Terminvergabe für Arztpraxen Beschreibung: Sehen Sie, wie die Praxis-Hotline mit KI-gestützter Terminvergabe Ihre Arztpraxis entlastet. Weniger Wartezeiten, mehr zufriedene Patienten. Link: https://www.youtube.com/watch?v=5KCjfa_4a58 ## Hauptfunktionen - 24/7 automatische Telefonannahme - KI-gestützte Terminvergabe - Integration mit allen gängigen Praxisverwaltungssystemen (CGM, medistar, medatixx, tomedo) - Automatische Weiterleitung an Mitarbeiter bei Bedarf - Anpassbare Sprachansagen und Öffnungszeiten - Echtzeit-Dashboard für Anrufstatistiken - DSGVO-konforme Datenverarbeitung auf deutschen Servern ## Preise ### Onboarding-Pakete (einmalig): 1. KI Onboarding (Starter-Paket): - Preis: ab 149 EUR einmalig - Einrichtung innerhalb von 24 Stunden - Automatisiertes Setup - E-Mail-Support 2. Enterprise-Setup (Persönliches Onboarding): - Preis: ab 2.000 EUR einmalig - 1-2 Wochen individuelle Konfiguration - Persönliche Schulung - Dedizierter Ansprechpartner ### Laufende Kosten (Fonio-Tarif, Stand 18.12.2025): - €0,15 pro Minute Gesprächsdauer - €0,05 Mindestpreis pro Anruf (auch wenn nicht angenommen) - €9,00 pro Telefonnummer pro Monat - Sekundengenaue Abrechnung - Keine Fixkosten, keine Grundgebühr ### Startguthaben: - Mindest-Startguthaben: €300 - Mit 10% Partner-Rabatt nach Informationsgespräch: €270 ### Beispiel-Kalkulation: 200 Anrufe/Monat × 3 Minuten Durchschnitt = 600 Minuten 600 Minuten × €0,15 = €90/Monat Plus: 1 Telefonnummer = €9/Monat Gesamt: ca. €99/Monat ## Zahlungsmethoden - Alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) - SEPA-Lastschrift - Automatische Aufladung möglich (Guthaben geht nie aus) ## Garantien - 30 Tage Geld-zurück-Garantie - Keine Mindestvertragslaufzeit - Monatlich kündbar - Sekundengenaue Abrechnung (keine versteckten Kosten) ## Kundenfeedback Hohe Kundenzufriedenheit bei Arztpraxen in Deutschland und Österreich. ## Häufig gestellte Fragen (FAQ) ### Frage 1: Wie schnell kann der KI Voicebot Arztpraxis eingerichtet werden? Antwort: Mit dem KI Onboarding ist Ihre Hotline innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit. Beim persönlichen Onboarding planen wir etwa 1-2 Wochen für die individuelle Konfiguration und Schulung ein. ### Frage 2: Welche Praxissoftware wird unterstützt? Antwort: Der KI Voicebot Arzt ist mit allen gängigen Praxisverwaltungssystemen kompatibel, darunter CGM, medistar, medatixx, tomedo und viele mehr. Die Integration erfolgt über standardisierte Schnittstellen. ### Frage 3: Wie viel kostet die Hotline? Antwort: Die Kosten hängen von der Nutzung ab. Die Praxis-Hotline basiert auf Fonio und wird sekundengenau abgerechnet: STANDARD-TARIF (Stand 18.12.2025 - Quelle Fonio): • €0,15 pro Minute Gesprächsdauer • €0,05 Mindestpreis pro Anruf (auch wenn nicht angenommen) • €9,00 pro Telefonnummer pro Monat BEISPIEL-KALKULATION: 200 Anrufe/Monat × 3 Minuten Durchschnitt = 600 Minuten 600 Minuten × €0,15 = €90/Monat Plus: 1 Telefonnummer = €9/Monat Gesamt: ca. €99/Monat STARTGUTHABEN: Mindest-Startguthaben: €300 (mit 10% Rabatt als Partner: €270) KEINE BINDUNG: • Sekundengenaue Abrechnung • Keine Fixkosten • Monatlich kündbar • 30 Tage Geld-zurück-Garantie ### Frage 4: Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr? Antwort: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und SEPA-Lastschrift. Sie können auch eine automatische Aufladung aktivieren, damit Ihnen das Guthaben nie ausgeht. ### Frage 5: Können Patienten auch direkt mit einem Mitarbeiter sprechen? Antwort: Ja, natürlich. Die Hotline kann Anrufer jederzeit an Ihre Mitarbeiter durchstellen. Sie definieren, wann automatisiert und wann persönlich weitergeleitet wird. ### Frage 6: Ist die Lösung DSGVO-konform? Antwort: Absolut. Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet und gespeichert. Wir erfüllen alle Anforderungen der DSGVO, sind EU-konform und EU AI Act konform. Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen für sensible Gesundheitsdaten sind implementiert. ### Frage 7: Was passiert bei technischen Problemen? Antwort: Unser Support-Team ist bei Problemen für Sie da. Je nach gewähltem Onboarding-Paket steht Ihnen E-Mail-Support oder ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung. Die Systemverfügbarkeit liegt bei über 99,9%. ### Frage 8: Kann ich die Hotline anpassen, wenn sich etwas ändert? Antwort: Ja, Sie haben jederzeit Zugriff auf das Konfigurationsportal. Öffnungszeiten, Terminarten, Sprachansagen – alles kann flexibel angepasst werden. ### Frage 9: Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit? Antwort: Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können monatlich kündigen. Wir sind überzeugt, dass Sie von der Lösung profitieren werden – deshalb gehen wir kein Risiko ein. ### Frage 10: Kann ich monatlich kündigen? Antwort: Ja, es gibt keine Bindung. Sie können jederzeit monatlich kündigen. Alle Leistungen werden sekundengenau abgerechnet – Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen. ### Frage 11: Powered by Fonio – Was ist das? Antwort: Fonio ist eine führende KI-Plattform für Voice-Automation. Wir nutzen Fonio als technologische Grundlage für die Praxis-Hotline, um höchste Qualität und Zuverlässigkeit zu garantieren. FONIO FEATURES: ✅ Sekundengenaue Abrechnung (€0,15/Min) ✅ Keine Fixkosten, keine Bindung ✅ 24/7 Verfügbarkeit ✅ DSGVO-konform & Datenschutz (Deutschland) ✅ EU AI Act konform ✅ 30 Tage Geld-zurück-Garantie NACH IHREM INFORMATIONSGESPRÄCH: Sie erhalten einen 10% Rabatt auf Ihre erste Aufladung bei fonio.ai – das ist unser Dankeschön für Ihr Vertrauen! Link: https://fonio.ai?ac=9J3YAHU8QK ## Technische Details - Serverstandort: Deutschland (Hetzner, Nürnberg) - Datenschutz: DSGVO-konform, EU-konform - EU AI Act: Konform - Verfügbarkeit: 99,9% SLA - Sprachunterstützung: Deutsch - API-Integration: REST API verfügbar - Abrechnung: Sekundengenau ## Kontakt Website: https://praxis-hotline.de E-Mail: info@fonio.ai Beratung: Kostenlose Demo über Website buchbar ## Zielregionen - Deutschland (DE) - Österreich (AT) ## Keywords Arztpraxis Hotline, KI Telefonassistent, automatische Terminvergabe, Praxissoftware Integration, DSGVO Gesundheitswesen, Patientenanrufe automatisieren, MVZ Telefonsystem, Fonio, 24/7 Praxishotline, Voice Automation, EU AI Act konform, KI Voicebot Arztpraxis, KI Voicebot Arzt, Voicebot Arztpraxis, KI Sprachassistent Arztpraxis, Telefonbot Arztpraxis, Voice AI Arztpraxis